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人类是有话就会一吐为快的动物。任何人如果没有说话、发言的机会,心中就会累积相当的不满。
因为说话具有净化精神的作用,所以与人交往时,务必给予对方说话的机会,并用心聆听其意见,以了
解对方的情绪和立场。也只有这样,才可使对方了解自己的立场。
因此,自己不断地说话,而让对方无话可说的交际方式,可能会使对方抱着不满离去,甚至突然发
怒。比如,在与人合作上,可能会出现合作双方互相争执的谈话,或是因相互不满而吵嚷的情形。
“什么,不要胡说八i首这怎么行得通,”
为反对而反对……既然是合作,干吗不好好沟通,先聆听完对方的想法·…虽然合作过程中起争执
是极为普谊的,不过其中却也包含了许多不满的情绪。
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